ייעוץ ראשוני ללא עלות — שכר הצלחה בלבד
אחריות מוצר — נפגעתם ממוצר פגום?
מוצר פגום גרם לכם נזק גוף או רכוש? ייתכן שהיצרן, היבואן או הקמעונאי אחראים לפי חוק אחריות למוצרים פגומים. עו"ד לירון יצחק אלמליח ידריך אתכם ויסביר את זכויותיכם. ניסיון מ-2014.
שכר הצלחה בלבד
לא מנצחים — לא משלמים
ייעוץ ראשוני חינמי
ללא עלות וללא התחייבות
אחריות קפידה
אין צורך להוכיח רשלנות
חוק אחריות המוצרים — מה מגיע לכם
חוק אחריות למוצרים פגומים, תש"מ-1980 הוא כלי משפטי חזק בידי נפגעי מוצרים. החוק מטיל אחריות קפידה על יצרנים ומשווקים — כלומר, אין צורך להוכיח שהיצרן ידע על הפגם או שהתרשל. מספיק שהמוצר היה פגום ושהפגם גרם לנזק.
החוק מכיר בשלושה סוגי פגמים: פגם ייצור (תקלה ספציפית בקו הייצור), פגם עיצוב (כלל מוצרי הסדרה מסוכנים בשל תכנון לקוי), ופגם הוראות (העדר אזהרות או הנחיות שימוש מספקות שהיו מונעות את הנזק).
מי אחראי? ניתן לתבוע את היצרן כנתבע עיקרי. אם היצרן הוא גורם זר (למשל חברה בסין), ניתן לכוון את התביעה כנגד היבואן שהכניס את המוצר לישראל, ובנסיבות מסוימות גם כנגד המפיץ הקמעונאי. ריבוי הנתבעים מחזק את עמדת הנפגע ומגדיל את הסיכוי לפיצוי.
כיצד תובעים בגין מוצר פגום
שמירת המוצר כראיה — זהו הצעד הקריטי ביותר. אל תזרקו את המוצר הפגום, אל תשלחו אותו חזרה ליצרן, ואל תאפשרו לאף גורם לבחון אותו ללא עורך דין נוכח. המוצר הוא ראיה פיזית מרכזית שתכריע את התיק.
תיעוד הנזק — צלמו את הפציעה, את הנזק לרכוש, ואת הפגם הנראה לעין במוצר. שמרו את הקבלות ואת אריזת המוצר. קבלו טיפול רפואי מיידי ושמרו את כל המסמכים הרפואיים — הם מהווים בסיס לחישוב הנזק.
חוות דעת מומחה — בתביעות אחריות מוצר נדרשת לרוב חוות דעת הנדסית שתוכיח את קיום הפגם ואת הקשר הסיבתי לנזק. עורך הדין יסייע בהזמנת המומחה המתאים ובניסוח חוות הדעת כך שתשרת את התיק בצורה מיטבית.
הגשת התביעה ופיצויים אפשריים — לאחר גיבוש הראיות, מוגשת תביעה לבית המשפט המתאים. הפיצויים יכולים לכלול נזקי גוף (כאב וסבל, הפסד שכר, הוצאות רפואיות), נזק לרכוש, ובמקרים קיצוניים של זלזול בצרכן — גם פיצויים עונשיים. מרבית התיקים מסתיימים בפשרה לפני פסיקת בית המשפט.
שאלות נפוצות — אחריות מוצר
כל מה שרציתם לדעת על תביעת אחריות מוצר בדין הישראלי
נפגעתם ממוצר פגום? מגיע לכם פיצוי
שכר הצלחה בלבד — ייעוץ ראשוני ללא עלות